POLÍTICA DE PRIVACIDADE – IBLOOD
A IBLOOD (“nós”, “empresa”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações tratadas pela empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
a) Dados fornecidos diretamente pelo titular
Nome completo
CPF / RG
Endereço, email e telefone
Dados de login e senha
Informações preenchidas em formulários, cadastros ou solicitações
b) Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Informações de dispositivo e navegador
Cookies e identificadores únicos
Dados de navegação no site ou sistema da IBLOOD
c) Dados sensíveis (quando aplicável)
Caso alguma solução da IBLOOD envolva o tratamento de dados sensíveis (ex.: informações de saúde), tais dados serão coletados e tratados apenas mediante consentimento específico e com as proteções adicionais exigidas pela LGPD.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Prestação dos serviços e funcionalidades oferecidas pela IBLOOD
Suporte técnico e atendimento ao cliente
Análise e melhoria da experiência de uso
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Prevenção à fraude e segurança da informação
Comunicação institucional, operacional e promocional (com opção de descadastramento)
3. BASES LEGAIS UTILIZADAS
Realizamos o tratamento de dados pessoais fundamentados nas seguintes bases legais da LGPD:
Consentimento do titular
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos
Legitimo interesse, respeitando direitos e liberdades do titular
Proteção da vida ou da incolumidade física
Tutela da saúde (quando aplicável)
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Prestadores de serviços e parceiros de tecnologia
Plataformas de hospedagem, segurança e análise
Autoridades públicas, mediante exigência legal
Instituições financeiras e plataformas de pagamento
Todos os terceiros receptores de dados possuem obrigação contratual de manter confidencialidade e adotar medidas adequadas de segurança.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A IBLOOD adota medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo:
Criptografia
Controle de acesso
Ambiente seguro de armazenamento
Monitoramento e auditoria
Políticas internas de segurança e privacidade
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido em lei.
6. DIREITOS DO TITULAR
O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação de tratamento
Acesso aos dados
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
Exclusão dos dados, quando aplicável
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato via:
Email: [inserir contato do DPO]
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer funcionalidades personalizadas. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Caso os dados sejam transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil, garantimos que tais países possuam nível adequado de proteção de dados ou que haja cláusulas contratuais específicas de conformidade com a LGPD.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A IBLOOD pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão informadas por meio do site ou canais oficiais de comunicação.
10. CANAL DO ENCARREGADO (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contatado por:
Email: [inserir contato]
Responsável: [nome do encarregado]
11. DISPOSIÇÕES FINAIS
Ao utilizar os serviços e plataformas da IBLOOD, o titular concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados conforme descrito.